1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de AUBA Beauty Studio, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si
no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Servicios
AUBA Beauty Studio ofrece servicios de manicura, pedicura y tratamientos de belleza para uñas. Los
servicios específicos, precios y duración están disponibles en nuestra plataforma de reservas.
3. Reservas y Citas
Para garantizar tu cita, debes:
- Registrarte con información veraz
- Realizar el depósito correspondiente (30% del valor del servicio)
- Presentarte puntualmente a tu cita
Importante: El depósito es no reembolsable si cancelas con menos de 24 horas de
anticipación.
4. Política de Depósitos
- El depósito garantiza tu reserva y será descontado del valor total del servicio
- El depósito puede realizarse por PSE, tarjeta de crédito/débito, Nequi o Daviplata
- Si cancelas con más de 24 horas de anticipación, el depósito puede aplicarse a una nueva cita
- Los no shows (inasistencia sin aviso) perderán el depósito
5. Política de Cancelación
- Más de 24 horas antes: Puedes reagendar sin penalidad
- Menos de 24 horas: El depósito no es reembolsable
- No show: Pérdida total del depósito
6. Llegada Tardía
Si llegas tarde a tu cita:
- Hasta 15 minutos: Atenderemos tu servicio, pero puede reducirse el tiempo
- Más de 15 minutos: Se considera no show
7. Satisfacción del Cliente
Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás conforme con el resultado:
- Comunícalo inmediatamente a tu especialista
- Haremos los ajustes necesarios sin costo adicional durante la cita
- Para reclamos posteriores, contáctanos dentro de las 48 horas
8. Salud y Seguridad
Por tu bienestar y el de nuestro equipo:
- Informa sobre alergias o condiciones de salud relevantes
- No atendemos servicios si hay infecciones activas en uñas o piel
- Todos nuestros implementos son esterilizados siguiendo protocolos sanitarios
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestra plataforma, incluyendo diseños, logos e imágenes, es propiedad de AUBA
Beauty Studio y está protegido por derechos de autor.
10. Modificaciones
AUBA Beauty Studio se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios
serán publicados en esta página.
11. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
- Email: contacto@auba.com
- WhatsApp: +57 300 123 4567